ChatGPT 사용 방법 - 구체적으로 지시하자

ChatGPT라는 엄청난 서비스가 전세계를 강타하고 있습니다.

사실 챗GPT는 이제 시작이라고 할 수 있습니다. 일반 고객이 사용할 수 있는 제품 하나가 이제 세상에 나온 것 뿐이거든요.

ChatGPT라는 제품의 근간이 되는 LLM이라는 강력한 인공지능 언어 모델은 더욱 발전 중이며, 이를 기반으로 한 제품도 더 많아 질 것입니다.

ChatGPT와 LLM: 인공지능 언어 모델의 비밀

ChatGPT는 기반 기술인 LLM (Large Language Model)을 활용한 대화형 인공지능입니다.

ChatGPT는 일반 유저가 사용할 수 있도록 출시된 하나의 제품인 것이고, 그 근간에는 LLM이라는 기술이 바탕이 되는 것이죠.

LLM은 수십억 단어와 문장을 학습해 인간처럼 자연스러운 언어를 생성하고 이해합니다.

이를 통해 사용자의 질문에 대해 적절하고 유익한 답변을 제공할 수 있죠.

LLM은 웹 페이지, 책, 논문 등 다양한 텍스트 데이터를 기반으로 학습합니다. 이 과정에서 언어의 문법, 단어의 의미, 문장 구조 뿐만 아니라, 사회, 과학, 문화 등 다양한 주제에 대한 이해도를 높입니다. 이러한 능력을 바탕으로 LLM은 사용자의 질문에 대해 놀라운 정확도로 답변할 수 있습니다.

LLM 기술 덕분에 인간의 언어를 이해하고 학습하고 대답도 할 수 있는 것입니다.

ChatGPT 사용 테크닉: 양질의 답변 얻기

명확한 질문: 명확한 질문을 작성하면 ChatGPT는 더 정확한 답변을 제공합니다.
배경 정보 제공: 주제에 대한 배경 정보가 필요하다면, 충분한 정보를 제공하세요.
질문을 다양화: ChatGPT가 처음에 충분한 정보를 제공하지 못한다면, 다른 관점에서 질문을 바꿔보세요.
단계별 질문: 복잡한 주제에 대해 질문할 때, 질문을 여러 단계로 나눠서 물어보세요. 이렇게 하면 더 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.

단순한 문장의 질문으로 ChatGPT를 사용해보고 실망하시는 분들을 많이 보았습니다.

ChatGPT에게는 자세에게 지시를 하고 질문을 할 수록 더 양질의 답변이 나오게 됩니다.

‘거래처에 보낼 이메일을 작성해줘’ 이렇게만 프롬프트의 입력을 하면, 나의 상황과는 동떨어진 이메일 문구의 내용을 제시해줍니다.

반면에 거래처 담당자의 이름, 이메일을 보내는 목적(미팅요청인지, 늦은회신에 대한 사과인지 등), 메일의 길이, 톤 등을 여러문장으로 제시해주면, 그 상황에 맞는 메일을 작성해 줍니다.

ChatGPT에게 구체적인 상황과 정보를 전달해서 영어 이메일 작성을 요청한 프롬프트 명령

위와 같이 구체적인 정보를 개조식으로 작성해서 전달하면, ChatGPT가 귀신 같이 이해하고 이를 반영해서 답변을 해줍니다.

지시한 내용을 모두 반영해서 깔끔한 영어 이메일을 작성해주었습니다.

ChatGPT와는 카톡하듯이 대화하시면 양질의 답변을 얻을 수 없습니다.

마치 부하직원에게 업무를 지시하듯이 그렇게 주요 내용을 전달하시면 더 좋은 답변을 얻을 수 있어요.

ChatGPT 사용 주의사항

정보의 정확성:
ChatGPT의 지식은 2021년 9월까지의 데이터를 기반으로 합니다. 최신 정보나 변경된 사실에 대해 정확한 답변을 제공하지 못할 수 있습니다. 항상 다른 출처로부터도 확인해보세요.
주관적인 질문:
ChatGPT는 주관적인 질문에 대해 객관적이고 중립적인 답변을 제공하려고 노력하지만, 완벽하게 중립적인 답변을 제공하는 것은 어려울 수 있습니다. 다양한 관점을 고려하며 판단하세요.
민감한 주제:
민감한 주제나 부적절한 내용에 대해 ChatGPT는 답변을 거부할 수 있습니다. 이 점을 이해하고 적절한 질문을 선택하세요.