여행산업, 코로나 19 이후의 세상을 위한 준비 - 과거로부터 배우는 4가지 교훈
COVID-19가 전세계 여행 산업을 송두리째 삼켜버린 듯한 요즘입니다. 여행산업 붕괴 위기, 여행취소, 여행금지 등의 키워드가 헤드라인을 장식하고 있지만, 사실 COVID-19 가 전세계적으로 유행하기 전, 불과 수 개월 전만 하더라도 여행 산업은 기록적인 발전을 하고 있었습니다. 지금의 상황이 여행 산업을 끝이 안보이는 터널 속으로 밀어 넣고 있지만, 얼마전까지만 하더라도 여행산업이 꾸준히 성장하고 있었음을 잊어서는 안됩니다. 여행산업은 세계에서 가장 탄력적인 산업 중 하나라는 것을 과거의 사례에서 볼 수 있습니다. 언제 수요가 회복될지 알 수는 없지만, 고객들이 반드시 돌아올 것이라고 확신할 수 있습니다. 여행산업은 9/11 테러, 미국발 금융위기 같은 대재앙들을 이겨내 왔습니다. 그리고 모든 위기..